Автоматизация бизнес-процессов

На сегодняшний день практически каждый знаком с приложением Microsoft Outlook, входящим в Microsoft Office наряду с Word и Excel. Однако большинство использует Outlook только для работы с электронной почтой. При этом MS Outlook - это мощный инструмент как для личного планирования, так и для оперативного взаимодействия сотрудников в рабочем процессе.

Совещания являются неотъемлемой частью процесса управления организацией, в котором задействованы практически все подразделения.

Решение «Управление совещаниями» позволяет автоматизировать процессы подготовки совещаний, протоколирования, исполнения и контроля исполнения поручений по принятым решениям в рамках протокола. За счет данного решения повышается уровень исполнительской дисциплины, контроль исполнения поручений по решениям принятым на совещании, а также предоставляются средства для оценки эффективности совещаний.

Решение «Обращения граждан» позволяет автоматизировать процессы регистрации и рассмотрения обращений граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или к конкретному должностному лицу, согласно действующему законодательству РФ (в частности точное выполнение всех положений ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).